HOT ! ビジネスマナーバイブル　DVDセット　プレジデント社

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ビジネスマナーバイブル　DVDセット　プレジデント社の詳細情報

ビジネスマナーバイブル　DVD5巻+特典DVD1巻セット
プレジデント社
ISBN： 9784833460354
94,800円(税込)
収録時間約215分(全５巻)

DVDに細かいキズあります。
冊子に書き込みありません。
特典に冊子はついておりません。

ビジネスマナー・バイブル
第1講座「身だしなみと挨拶」
Lesson1：第一印象は身だしなみで決まる
Lesson2：好感をもたれる挨拶
Lesson3：出社と退社の心得
Lesson4：時間厳守がマナー
Lesson5：会社のしくみと役職名
Lesson6：デスクでの基本態度

ビジネスマナー・バイブル
第2講座「仕事の優先順位と報・連・相」
Lesson1：仕事ができるデスク
Lesson2：上手な指示の受け方
Lesson3：仕事に優先順位をつける
Lesson4：賢い報告の仕方
Lesson5：賢い連絡の仕方
Lesson6：気配りの相談術

ビジネスマナー・バイブル
第3講座「相手の心をつかむ来客応対&訪問」
Lesson1：ビジネス敬語を身につける
Lesson2：来客応対のワンポイント間違えやすい席次
Lesson3：アポイントの上手な取り方
Lesson4：訪問の心得
Lesson5：名刺交換のマナー
Lesson6：面談のコツ

ビジネスマナー・バイブル
第4講座「電話応対のコツとビジネス文書」
Lesson1：上手な電話のかけ方
Lesson2：気配りの電話応対
Lesson3：携帯電話のマナー
Lesson4：ビジネス文書のコツ
Lesson5：ビジネスメールの賢い使い方

ビジネスマナー・バイブル
第5講座「ミス&トラブルの対処法」
Lesson1：ミスへの対処法
Lesson2：上手な叱られ方
Lesson3：クレーム対応の鉄則
Lesson4：機密事項を守る
Lesson5：公私混同に注意
Lesson6：アフター5のつきあい方

特典：ビジネス会話の基本